USUL OVA ÇEŞME (DP OTELCİLİK VE TURİZM TİCARET A.Ş.)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
DP Otelcilik ve Turizm Ticaret A.Ş (Bundan sonra “USUL OVA” olarak da anılacaktır.) olarak özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve bunu önemsiyoruz. Bu nedenle, sizleri 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ve ilgili haklarınız konusunda bilgilendirmek istiyoruz.
1-Veri Sorumlusu
DP Otelcilik ve Turizm Ticaret A.Ş www.usulova.com web sitesi ile “Musalla Mah. 7035. Sk. No:41 Çeşme/İZMİR/TÜRKİYE” adresinde faaliyet gösteren USUL OVA isimli otelin sahibi olup, kişisel verilerinizi (aşağıda “işlenen kişisel veriler” hangileri olduğu detaylı açıklanacaktır) 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili sair mevzuat hükümleri kapsamında veri sorumlusu sıfatı ile işlemekteyiz ve bunu tarafınıza işbu aydınlatma metni ile bildiriyoruz.
2-İşlenen Kişisel Veriler
KVKK ve sair ilgili yasal mevzuat hükümlerine uygun olarak işbu 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında hazırlanan Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenecek kişisel veri kategori ve açıklamaları aşağıdaki gibidir:
Kimlik Bilgileri: Adı-Soyadı, Doğum yeri ve tarihi, uyruk, T.C. Kimlik Numarası, Beraberindeki misafir/lerin adı-soyadı, doğum yeri ve tarihi, uyruk bilgileri, T.C. Kimlik numarası
İletişim Bilgileri: Adres, Telefon numarası, e-posta adresi
Finansal Bilgileri: Banka hesap bilgileri, kredi kartıyla pos aracılığıyla ödeme yapılması halinde sınırlı kart bilgileri, online ödeme yapılması halinde sisteme girilen sınırlı kart bilgileri
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Fotoğraf, Sağlık durumu ve ilaç kullanım bilgisi
Diğer: Oda numarası, Araç plaka bilgisi, Sigara kullanım bilgisi, Alerjen durum bilgisi, fiziksel mekân ve can ve mal güvenliğinin temini bakımından tutulan görsel ve işitsel kayıtlar
3-Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği:
Kişisel verileriniz,
–Konaklama hizmetine ilişkin süreçlerin yürütülmesi,
–Usul Ova’nın satış ve pazarlama politikalarının yürütülebilmesi için gerek kendisi gerekse üçüncü parti çevrimiçi yazılım sistemlerine kaydedilmesi,
-Usul Ova tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak, kampanyalarından yararlandırmak, erken rezervasyon etkinlik vb. durumlardan haberdar etmek için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve yürütülmesi,
–Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve bu memnuniyetin artırılmasının sağlanması,
–Usul Ova’nın ürün ve hizmetlerine ilişkin varsa şikâyet ve önerilerin toplanması, memnuniyet anketi yapılması ve değerlendirilmesi,
–Usul Ova tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlere önerilmesi; ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,
–İş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi,
–Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
–Finans ve/veya muhasebe işlerinin yürütülmesi,
Amaçlarıyla KVKK’nın 5. Maddesinin 2. Fıkrasında belirtilen “a)Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “c)bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ç)Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “d)İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması”, “e)Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, “f)İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri dahilinde işlenecektir.
Kişisel verileriniz Usul Ova’nın hizmetlerine yönelik kampanya ve yenilikler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla KVKK’da belirtilen hukuki sebepler uyarınca açık rızanız alınarak işlenecektir.
Özel nitelikli kişisel verileriniz, hizmet sunulacak kişinin kimlik doğrulamasının yapılabilmesi ve her türlü yemek/içecek servisleri ve hizmetlerinin sağlıklı şekilde sunulabilmesi amaçlarıyla KVKK’nın 6/2. Maddesinde belirtilen hukuki sebep uyarınca misafirimizin açık rızası alınarak işlenecektir.
4-İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar ile KVKK’nın 8/2/a ve 8/2/b maddeleri uyarınca ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın aktarılacaktır:
–İlgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla Emniyet Genel Müdürlüğü ile paylaşılacaktır.
–Ürün ve hizmetlere dair ücretlerin tahsilatı kapsamında finans ve/veya muhasebe işlerinin yürütülmesi amacıyla, gerekmesi halinde noter, icra daireleri ve/veya mahkemeler ile paylaşılabilecektir.
–İlgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirebilmesi amacıyla, gerekmesi veya talep edilmesi halinde, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir.
–Otelde bırakılan ve unutulan eşyaların teslim edilmesi amacıyla anlaşmalı kargo şirketleri ile paylaşılacaktır.
–Ürün ve hizmetlerin kalitesinin artırılması maksadıyla restoran/acente gibi üçüncü şahıs tedarikçi ve işbirlikçilerimiz ile paylaşılabilecektir.
–Hukuki süreçlerin takip edilebilmesi amacıyla avukatlarımız ile sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde gerektiği kadar paylaşılabilecektir.
–Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık durumu ve ilaç kullanım bilgileri, alerjen durum bilgileri) KVKK 6/3 ve KVKK 8/2/b kapsamında acil durum halleri de dahil olmak üzere yetkili kurum ve kuruluşlarla ve yetkili sağlık kurum ve kuruluşları ile ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın paylaşılabilecektir.
5-Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, bu metnin 3 numaralı fıkrasında belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için KVKK’nın 5 ve 6. Maddelerinin 2. Fıkrasında belirtilen hukuki sebeplere dayanarak, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir:
–İlgili kişi tarafından form doldurulması, e-posta iletisi gönderilmesi, telefon araması ile iletişime geçilmesi, internet sitesinin ziyaret edilmesi, internet sitesi üzerinden kayıt ve rezervasyon işlemlerinin yapılması, sosyal medya platformları üzerinden irtibata geçilmesi,
–Online satış platformları, turizm acenteleri, organizasyon firmaları, fuar ve seminer ziyaretlerinde kartvizit paylaşımları, çözüm ortağı kurum ve kuruluşlar aracılığıyla iletilmesi,
6-KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11.maddesi kapsamında, veri sahibi olarak haklarınız bulunmakta olup bu haklarınız ile ilgili taleplerinizi “KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu” içerisinde belirtilen bütün bilgileri doldurmak suretiyle KVKK’nın 11.maddesi ile 13.maddesinin 1.fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince,
–“Musalla Mah. 7035. Sk. No:41 Çeşme/İZMİR/TÜRKİYE” adresindeki şirket merkezimize gelerek,
–Başvuranın kimliğini tespit edebilmek, yanlış kişilere bilgi vermemek ve doğru kişilerle muhatap olmak adına yazılı olarak noter aracılığı ile veya iadeli taahhütlü mektup ile,
–Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da (varsa) tarafınızca daha önce şirketimize bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle hello@usulova.com adresine elektronik posta göndererek veya gelecekte Kurul’un belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) günlük süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
7-Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
DP Otelcilik ve Turizm Ticaret A.Ş. (Usul Ova), kişisel verilerin işleme amacının ortadan kalkması, Kanunlar ve sair ilgili mevzuat kapsamında belirlenen zorunlu saklama sürelerinin dolmasıyla birlikte kişisel verileri siler, yok eder, imha eder veya anonim hale getirir.
8-Değişiklik ve Güncellemeler
İşbu aydınlatma metni 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sair ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır. İlgili yasal mevzuat ve/veya Usul Ova kişisel veri işleme amaç ve politikalarında meydana gelecek değişiklikler doğrultusunda bahse konu aydınlatma metninde gerekli değişiklikler yapılabilir.
Aydınlatma Metninin en güncel haline https://usulova.com/privacy-policy-2/ adresinden ulaşılabilecektir.